题名:
餐厅员工服务细节培训手册   can ting yuan gong fu wu xi jie pei xun shou ce / 段青民主编 ,
ISBN:
978-7-115-29385-5 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
201页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2012
内容提要:
本书内容包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅员工服务礼仪规范、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能等七大板块,案例生动,可读性强。 
主题词:
饮食业   商业服务
中图分类法:
F719.3-62 版次: 5
主要责任者:
段青民 duan qing min 主编
索书号:
F719.3-62/7427