题名:
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餐厅员工服务细节培训手册 can ting yuan gong fu wu xi jie pei xun shou ce / 段青民主编 , |
ISBN:
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978-7-115-29385-5 价格: CNY35.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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201页 图 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2012 |
内容提要:
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本书内容包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅员工服务礼仪规范、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能等七大板块,案例生动,可读性强。 |
主题词:
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饮食业 商业服务 |
中图分类法:
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F719.3-62 版次: 5 |
主要责任者:
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段青民 duan qing min 主编 |
索书号:
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F719.3-62/7427 |