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题名:
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倾听的力量 qing ting de li liang / (美) 伯纳德·T. 费拉里(Bernard T. Ferrari)著 , 刘蕾, 郭爱萍, 孙伟译 |
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ISBN:
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978-7-121-21613-8 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及利益和损失、成功和失败之间的差异，这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能，创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听，这些技巧包括从识别不同的聆听者，到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。 |
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主题词:
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商业管理 商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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其它题名:
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如何掌握沟通中的关键商业技巧 |
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主要责任者:
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费拉里 fei la li 著 |
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次要责任者:
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刘蕾 liu lei 译 |
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次要责任者:
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郭爱萍 guo ai ping 译 |
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次要责任者:
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孙伟 sun wei 译 |
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责任者附注:
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伯纳德·T. 费拉里，费拉里咨询公司创始人和董事长。曾在新奥尔良的Ochsner Clinic担任外科医生和首席运营官。 |
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索书号:
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F713.55/5000 |