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题名:
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汽车品牌服务与营销管理 qi che pin pai fu wu yu ying xiao guan li / 张大成编著 , |
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ISBN:
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978-7-111-44463-3 价格： CNY32.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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12, 189页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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中国汽车市场近几年经历了从卖方市场到买方市场的转变。在过去高速成长的卖方市场，生意非常容易做，但在未来竞争激烈的买方市场，生意将非常难做。卖方市场和买方市场的经营理念和业务做法往往是背道而驰的。卖方市场的经验在买方市场是不管用的，甚至会产生副作用。卖方市场注重销售技巧和业务知识，买方市场注重营销管理之道和服务意识。如不能转变思路，相关企业和营销管理者将无法立足于顾客挑剔，竞争激烈，情况瞬息万变的买方市场。因为缺乏应对买方市场的经验，目前大部分中国汽车企业和营销管理者都不能正确地理解汽车专业的4S品牌服务营销管理。如果连正确的理解都做不到，那如何能做好业务呢？本书作者结合30年的汽车营销管理教学及实战经验，辅以案例，告诉读者汽车专业的4S品牌服务营销管理之道、术和技，达到提升汽车企业及营销管理者的业绩和业务水平的效果。 |
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主题词:
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汽车工业 销售管理 |
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中图分类法:
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F407.471.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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张大成 zhang da cheng 编著 |
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责任者附注:
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张大成，是香港中华出入口商会及香港专业管理协会(HKMA)永久会员，新加坡营销学会(SIM)及新加坡中华总商会会员，台湾企业经营管理顾问协会会员。现为华一商道管理学院院长。 |
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索书号:
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F407.471.5/1383 |