|
题名:
|
赚顾客一生的钱 zhuan gu ke yi sheng de qian / 李羿锋著 , |
|
ISBN:
|
978-7-5047-4777-8 价格： CNY35.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
251页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国财富出版社 出版日期： 2013 |
|
内容提要:
|
本书共11章，主要内容包括：忠诚顾客的价值、不让老顾客流失的办法、牢牢地“锁住”顾客、老顾客的管理和维护、与老顾客相处之道、让新顾客自愿变“老”、打造自身的竞争优势等。 |
|
主题词:
|
销售学 |
|
中图分类法:
|
F713.3 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
李羿锋 li yi feng 著 |
|
责任者附注:
|
李羿锋，中国服务营销专家、商业心理学专家、中国十大企业培训师、中国优秀策划人等职。 |
|
索书号:
|
F713.3/4047 |