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题名:
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发现致命指标 fa xian zhi ming zhi biao / (美)马克·格雷厄姆·布朗(Mark Graham Brown)著 , 廖珂译 |
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ISBN:
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978-7-115-38659-5 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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304页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书介绍了如何对企业绩效评价中传统绩效指标未能涵盖的二十个领域进行评价的方法。介绍了创新力指数、商机管理指数、新客户收入占比指数、顾客愤怒指数、员工幸福指数等。 |
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主题词:
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企业绩效 经济评价 |
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中图分类法:
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F272.5 版次： 5 |
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其它题名:
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投资者和管理者必须重视的20个非财务指标 |
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主要责任者:
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布朗 bu lang 著 |
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次要责任者:
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廖珂 liao ke 译 |
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责任者附注:
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马克·格雷厄姆·布朗(Mark Graham Brown)，拥有超过三十年的为企业和政府机构提供绩效改善方面咨询服务的丰富经验，他的客户包括辉瑞制药、美敦力制药、雀巢宠优、西斯科公司等以及许多政府和军事机构。 |
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索书号:
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F272/4277 |