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题名:
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管理沟通 guan li gou tong / 张振刚, 李云健编著 , |
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ISBN:
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978-7-111-48351-9 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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11, 297页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书系统地介绍了管理沟通的基本理论、策略与应用，强调以正确的沟通理念为指引，以科学的方法论来提高沟通技能，进而开展不同情境下的沟通实践。全书共三篇12章，主要内容包括管理沟通概述、管理沟通的理论基础，管理沟通的主体策略、客体策略、信息策略、渠道策略和反馈策略，人际沟通、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通和跨文化沟通。 |
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主题词:
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管理学 |
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中图分类法:
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C93 版次： 5 |
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主要责任者:
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张振刚 zhang zhen gang 编著 |
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主要责任者:
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李云健 li yun jian 编著 |
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附注:
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华章经营 |
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责任者附注:
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张振刚，管理学博士，工学硕士、英国赫尔大学全日制工商管理硕士，工学学土。现任华南理工大学党委副书记、二级教授、博士生导师，兼任广东省人民政府决策咨询委员会专家委员会委员、中国学位与研究生教育学会学术委员会委员、《研究生教育研究》、《中国科技论坛》等期刊编委等。2007年，入选教育部新世纪优秀人才支持计划。 |
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责任者附注:
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李云健，华南理工大学工商管理学院管理科学与工程专业博土研究生、“管理沟通”课程助教，主要研究方向：技术创新管理、服务创新与管理、知识管理、人力资源管理。曾作为主要研究者参与格力电器等企业或单位委托项目10余项，在《管理评论》、《科学学与科学技术管理》、《管理学报》等重要核心期刊发表论文10余篇。 |
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索书号:
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C93/1302 |