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题名:
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导游带团实战密码 dao you dai tuan shi zhan mi ma / 张志强, 徐堃耿著 , |
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ISBN:
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978-7-122-23891-7 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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284页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书共五章，包括全国优秀导游员对新导游入行的箴言、完美地陪导游服务全攻略、圆满全陪导游服务窍诀、打造高品质景点景区导游讲解的良方、导游服务艺术。 |
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主题词:
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导游 旅游服务 |
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中图分类法:
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F590.633 版次： 5 |
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主要责任者:
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张志强 zhang zhi qiang 著 |
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主要责任者:
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徐堃耿 xu kun geng 著 |
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责任者附注:
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张志强，北京中山旅行社，高级经济师、高级导游员，2006年、2012年两届全国优秀导游员2008年在央视纪念改革开放30年专题片（30集）《巨变》讲述旅游的发展。1998---2012年历年北京市导游员资格考试评委 曾在多所院校教授《导游业务》等课，历年在北京市旅游委举办的新导游培训活动担任主讲老师。 |
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责任者附注:
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徐堃耿,北京第二外国语学院旅游学教研室主任、副教授。主编了《全国导游基础知识》《导游业务》等。 |
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索书号:
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F590.633/1336 |