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题名:
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健身房运营之道 jian shen fang yun ying zhi dao / (荷)赫尔曼·罗格斯, (荷)简·米德尔坎普著 , 王琪, 祖颖译 |
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ISBN:
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978-7-115-46767-6 价格： CNY68.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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158页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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近几年，中国健身行业发展迅猛，由此带来的机遇是巨大的。然而目前国内大部分健身俱乐部都面临一个问题——会员流失率高，只有不停地招揽新客户，才能维持经营。作为健身场馆的老板和经营者，该如何解决这个问题？如何才能让人们接受并坚持健身行为，而不是半途而废？本书针对以上问题，给出了一些解决方案。全书由7位健身及企业管理领域的专家所著，解析了健身行业的客户经营与打造客户体验的关键要点，并剖析了11家健身俱乐部的成功运营案例，能够帮助健身场馆的老板及经营者提高留客率，提升公司业绩。 |
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主题词:
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体育馆 经营管理 |
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中图分类法:
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G818 版次： 5 |
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其它题名:
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如何做好健身行业的客户经营与客户体验 |
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主要责任者:
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罗格斯 luo ge si 著 |
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主要责任者:
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米德尔坎普 mi de er kan pu 著 |
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次要责任者:
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王琪 wang qi 译 |
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次要责任者:
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祖颖 zu ying 译 |
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责任者附注:
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赫尔曼·罗格斯，拥有超过40年国际业务管理经验的国际管理人员，曾担任桂格燕麦、阿克苏欧加农、犀飞利笔业等企业全球行销执行副总裁，全球发展伙伴（Global Growth Partners）公司创办人。 |
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责任者附注:
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简·米德尔坎普，获得体育教育学学士学位，乌特列支大学体育运动和健康专业理科硕士，曾是柔道教练，荷兰国家柔道队成员。 |
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索书号:
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G818/6092 |