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题名:
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质量管理理论与实务 zhi liang guan li li lun yu shi wu / 王丹丹, 刘平主编 , |
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ISBN:
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978-7-302-48216-1 价格： CNY51.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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282页 照片 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书立足于实用，采取项目驱动教学方法，包括导论、质量管理理论基础、质量管理体系建立、服务质量管理、质量检验理论与方法应用、常用质量管理方法与工具的应用、统计过程质量控制、质量改进、标准化与质量监督九大项目，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量控制、质量改进为主线，系统地介绍了现代质量管理的基本理论和方法。 |
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主题词:
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质量管理 高等学校 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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王丹丹 wang dan dan 主编 |
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主要责任者:
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刘平 liu ping 主编 |
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附注:
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普通高等院校“十三五”规划教材 |
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索书号:
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F273.2/1047 |