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题名:
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服务礼仪 [ 视听资料] fu wu li yi / 周思敏主讲 , |
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ISBN:
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978-7-88303-297-7 价格： CNY95.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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1光盘(DVD) 彩色, 有声 12cm(直径) |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京高教音像出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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《服务礼仪》由周思敏主讲，主要教您掌握服务人员应具备的各种规范礼仪。 |
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主题词:
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商务 礼仪 |
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中图分类法:
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F718 版次： 5 |
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其它题名:
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服务人员的美姿美仪 |
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其它题名:
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服务人员的服务技巧 |
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主要责任者:
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周思敏 zhou si min 主讲 |
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责任者附注:
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周思敏，2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委，被国际教育基金会誉为“和平大使”，被美国“现代营销之父”米尔顿·科特勒先生盛赞为美女营销专家，2009年被世界和谐基金会授予“和谐礼仪大使”的荣誉称号。 |
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索书号:
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F718/12 |