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题名:
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有效沟通 合规风控 you xiao gou tong he gui feng kong / 樊思周编著 , |
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ISBN:
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978-7-5629-5772-0 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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132页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 武汉理工大学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书由账款催收资深人士撰写，通过平实的语言、具体的案例，将合法合规的账款催收工作，由浅入深地进行介绍。全书共十章，首先有效沟通的技巧、账款催收的原则、催收工作者的基本素养等技巧性基本内进行容阐述，然后用案例贯穿始终，用通俗易懂的语言，重点介绍账款催收应该怎样按流程开展工作、沟通过程中应展开怎样的策略、工作实务中的棘手问题应该如何解决等实务性内容。 |
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主题词:
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企业管理 应收账款 |
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中图分类法:
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F275 版次： 5 |
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其它题名:
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账款催收技巧与实务 |
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主要责任者:
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樊思周 fan si zhou 编著 |
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索书号:
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F275/4037 |