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题名:
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体验再造 ti yan zai zao / 汪吉，汪豪著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-5772-0 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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265页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书共包括十章。第一章是YOU时代，是本书的开篇，对客户、体验客户体验等基本概念进行阐释。第二章至第七章，我们分别从企业管理，产品、服务、品牌，以及营销中我们比较擅长的广告和文案展开论述。第八章我们对首席体验官和组织进行了研究。第九章是本书的核心——体验再造，这一章应该是比较晦涩的，因为理论的东西比较多。全球化也是我们专注的一个重点，在第十章对其进行了研究。 |
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主题词:
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企业经营管理 |
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中图分类法:
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F272.3 版次： 5 |
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其它题名:
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赢得YOU时代的方法论 |
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主要责任者:
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汪吉 wang ji 著 |
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主要责任者:
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汪豪 wang hao 著 |
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责任者附注:
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汪吉，体验思想家和践行者，脳库联合创始人。营销实战专家，资深管理咨询顾问，高级工程师，国家注册建造师，房地产经纪人。 |
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责任者附注:
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汪豪，广告讲师，商业作家，著名策划人，脳库库联合创始人。 |
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索书号:
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F272.3/3160 |