题名:
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习惯购买的力量 xi guan gou mai de li liang / (日)松村清著 , 玲玲译 |
ISBN:
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978-7-5207-0684-1 价格: CNY68.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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290页 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 东方出版社 出版日期: 2019 |
内容提要:
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随着网络销售的发展,很多零售店衰退了,但是7—ELEVEn便利店却保持发展。这是因为除了店铺的便利性,购物的习惯化也是不可忽视的。作者认为,无论是亚马逊,还是7—ELEVEn,激发顾客习惯性购物,让顾客形成“不去就不安心”“还有未做的事”等依赖心理,这在很大程度上决定了他们的成功,这与零售店的将来绝对有关系。亚马逊和7—ELEVEn力求促进顾客习惯性的购物行为,让顾客产生“不进店购物就难受,好像缺了点儿什么”的依赖性,这是一种能引领企业走向巅峰的智慧。这种做法,对店铺零售业的未来发展大有裨益。 |
主题词:
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消费者行为论 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
主要责任者:
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松村清 song cun qing 著 |
次要责任者:
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玲玲 ling ling 译 |
附注:
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“十三五”国家重点出版物出版规划项目 |
责任者附注:
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松村清,Excell-K药妆店研究会、Excell-K药剂师研讨会及Excell-K顾问集团的组织者,流通顾问公司Excell-K(股份公司)Doms International Incorporated代表。 |
索书号:
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F713.55/4395 |