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题名:
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向服务要利润 xiang fu wu yao li run / 周庆，易鸣，向升瑜著 , |
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ISBN:
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978-7-300-26286-4 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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226页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书深入分析了华为“以客户为中心”背后的商业模式和华为服务文化的精神内涵，从售前到售后的价值设计与转化，从营销人员如何理解和实践华为的商业成功之道，本书将给读者带来不一样的体验。 |
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主题词:
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通信企业 企业管理 深圳 |
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中图分类法:
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F632.765.3 版次： 5 |
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其它题名:
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华为客户服务中的经营哲学 |
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主要责任者:
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周庆 zhou qing 著 |
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主要责任者:
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易鸣 yi ming 著 |
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主要责任者:
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向升瑜 xiang sheng yu 著 |
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责任者附注:
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周庆，企业经营管理、市场营销管理专家。华为公司20多年工作经历，先后在华为深圳总部、国内多个代表处及海外地区部工作。 |
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责任者附注:
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易鸣，资深管理顾问、营销培训讲师。曾在华为总部、西欧地区部、西非地区部等工作多年，担任过产品部经理、系统部主任、华为大学讲师等职。 |
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责任者附注:
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向升瑜，培训讲师、销售团队激励和训练导师。先后在华为、华润等工作近10年，担任客户主管、区域市场经理等职。 |
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索书号:
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F632.765.3/7220 |