题名:
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网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究 wang luo fu mian kou bei dui xiao fei zhe tai du de ji ji ying xiang yan jiu / 张洁梅,赫梦莹,孔维铮著 , |
ISBN:
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978-7-5136-5393-0 价格: CNY59.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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151页 25cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国经济出版社 出版日期: 2019 |
内容提要:
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本书采用定性分析与定量分析相结合的方法,以自我控制理论、态度承诺理论和判断更新理论为理论基础,结合案例分析和心理学实验的研究方法,探究网络负面口碑对消费者态度的影响机制。从网络口碑信息接收者的角度出发,将负面口碑信息强度、负面口碑数量作为自变量,自我威胁作为中介变量,消费者的购买意愿作为因变量,个人品牌联结作为调节变量构建理论模型,借助心理学实验,进行了组间的对比研究。理清网络负面口碑信息强度与数量之间的关系,将两者用不同的测项进行度量,相比负面口碑的数量,负面口碑的强度更能够刺激消费者产生自我威胁;验证了个人品牌联结的调节作用,发现消费者在受到自我威胁以后,个人品牌联结越高的个人越容易进行防御。 |
主题词:
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网络营销 负面影响 |
中图分类法:
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F713.365.2 版次: 5 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
主要责任者:
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张洁梅 zhang jie mei 著 |
主要责任者:
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赫梦莹 he meng ying 著 |
主要责任者:
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孔维铮 kong wei zheng 著 |
附注:
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河南省高校科技创新团队 河南省高校科技创新人才支持计划(人文社科类) 河南大学哲学社会科学创新团队培育计划 |
索书号:
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F713.365.2/1318 |