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题名:
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在线零售商运营决策 / 金亮著 , |
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ISBN:
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978-7-5201-6349-1 价格： CNY138.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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205页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 社会科学文献出版社 出版日期： 2020.03 |
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内容提要:
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本书从消费者行为视角，研究基于消费者退货行为的在线零售商运营问题。本书在深入了解本领域研究现状的基础上，对在线零售商运营实践进行了梳理总结，并结合相关典型案例分析在线零售商的运营管理决策。主要内容包括以下方面：(1)考虑消费者退货、渠道偏好等行为，研究在线零售商定价策略与促销策略；(2)考虑消费者跨渠道购买行为，研究在线零售商体验渠道策略和和线上、线下渠道整合策略；(3)当在线零售商引入体验渠道来为消费者提供产品体验时，研究在线零售商与体验店直接的合作策略。通过对消费者退货行为和在线零售商运营策略研究，形成如何增强线上、线下渠道融合和协同效应的较为系统的技术方法和解决方案，为在线零售商运营管理实践提供理论依据和决策参考。 |
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主题词:
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零售业 电子商务 |
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中图分类法:
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F713.365.1 版次： 5 |
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主要责任者:
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金亮 著 |