题名:
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Flying High in a Competitive Industry: Cost-Effective Service Excellence at Singapore Airlines / Loizos Heracleous著 , |
ISBN:
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978-0-07-124964-5 价格: CNY193.00 |
语种:
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eng |
载体形态:
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248页 24cm |
出版发行:
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出版地: New York 出版社: McGraw-Hill Professional 出版日期: 2006 |
中图分类法:
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H319.4 版次: 4 |
主要责任者:
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赫拉克莱厄斯 著 |
索书号:
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H319.4/4300 |