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题名:
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作客迪斯尼 zuo ke di si ni / (美)迈克尔 D.埃斯纳(Michael D. Eisner)著 , 王华玉等译 |
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ISBN:
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7-111-18433-5 价格： CNY22.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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19,136页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。同时，作者通过取材于迪斯尼公司大量真实的奇闻轶事，使得读者能够在轻松愉快的氛围下完成本书的阅读并掌握品质服务循环思想的真谛。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 美国 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F279.71 版次： 4 |
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主要责任者:
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埃斯纳 ai si na 著 |
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主要责任者:
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Michael D. Eisner michael d. eisner 著 |
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次要责任者:
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王华玉 wang hua yu 译 |
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索书号:
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F279.71/4884 |