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题名:
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把工作做到零缺陷 / 严家明著 , |
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ISBN:
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978-7-115-30806-1 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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179页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书借助大量精彩案例，从产品质量、细节管理、客户服务等八个方面阐述了“把工作做到零缺陷”的必要性，剖析了在实际工作中没有把工作做到“零缺陷”的种种表现，并提出责任心才是实现“零缺陷工作”的心理基础和有效保障。 |
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主题词:
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企业 职工 |
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主题词:
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企业 |
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主题词:
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职工 |
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主题词:
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责任感 |
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中图分类法:
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F272.921 版次： 4 |
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主要责任者:
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严家明 著 |
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附注:
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普华经管 正略钧策 |
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索书号:
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F272.921/1027 |