题名:
服务工作全面质量管理   fu wu gong zuo quan mian zhi liang guan li / 郎志正主编 ,
ISBN:
价格: CNY2.60
语种:
chi
载体形态:
341页 19cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国标准出版社 出版日期: 1987
主题词:
服务业-全面质量管理   电视教育
主题词:
全面质量管理-服务业   电视教育
中图分类法:
F719 版次: 4
主要责任者:
郎志正 lang zhi zheng 主编
附注:
中央电视台教育节目用书 
索书号:
F719/3230