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题名:
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成功销售的法宝 / 陈娟坡编著 , |
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ISBN:
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978-7-5020-6840-0 价格： CNY38.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 15cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 煤炭工业出版社 出版日期： 2018. |
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内容提要:
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你之所以拿起这本书阅读，我想肯定有很多的理由。比如，你想降低客户流失率，你想减少客户的不确定购买，你想杜绝客户的负面传播，你想增加客户的重复购买频率，你想增加客户的信赖感从而扩大购买量，你想扩大客户的正面传播，你想增加客户的满意度和忠诚度，你想引发客户的大量转介绍等等。我想不外乎主要以下两种原因:一，对自己和团队目前服务客户的能力不够满意，因为服务不力，给自己带来了损失，不希望类似的事情重复发生;二，希望自己或者团队的服务品质变得更好，能激发客户合作的更大热情，超越对手，取得更大业绩的突破。 |
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主题词:
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销售服务 |
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中图分类法:
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F719.0 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈娟坡 编著 |
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索书号:
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F719/7444 |