|
题名:
|
道歉妙技 dao qian miao ji / (日)高井伸夫著 , 李倩译 |
|
ISBN:
|
7-80186-063-2 价格： CNY14.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
197页 图 21cm |
|
出版发行:
|
出版地： 上海 出版社： 东方出版中心 出版日期： 2003.09 |
|
内容提要:
|
本书列举了大量的道歉事例，使您学会“道歉秘诀”，通过八十条“道歉心得”教会您道歉的技巧，助您成为道歉高手。 |
|
主题词:
|
企业管理 销售管理 |
|
主题词:
|
企业管理 |
|
主题词:
|
销售管理 |
|
主题词:
|
商业服务 |
|
中图分类法:
|
F274 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
高井伸夫 gao jing shen fu 著 |
|
索书号:
|
F274/0520 |
|
索书号:
|
H019/0525 |
|
索书号:
|
H019/0525 |