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题名:
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沟通力 / (美)J.罗伯特.帕金森，(美)艾琳.M.帕金森著 , 解晓莎译 |
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ISBN:
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978-7-5142-2070-4 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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200页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 印刷工业出版社 出版日期： 2018.04 |
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内容提要:
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做得足够好了，但结果往往不如人意，因为我们的眼睛和耳朵可能并没有把需要表达的信息送到听众那里。因此，本书为读者提供了表达自我的相关指导、方向和行为示例，其中包括：1.学会以引起听众兴趣的方式包装和传递信息。2.不要只向听众传达“语言”，要启迪她们“思考”。3.如何组织、包装并向听众传达内容。4.合理把握外貌，关注“你的精神面貌、你的声音和你传达的内容”来强调你要带给听众的信息。5.使用合适的提问策略并计划和控制你和听众之间的对话。6.正确使用恰当的语言，虽然本书不是在教你语法知识，但语法自然有它存在的好处。注意电台、电视或者杂志访谈节目的技巧，在演讲和写作时也要注意某些“符号”的意义。7.服务客户的常识往往并没有被大家经常使用，不要只关注“销售技巧”，而要判断顾客想要“买什么”。 |
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中图分类法:
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H019-49 版次： 5 |
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主要责任者:
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帕金森 著 |
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主要责任者:
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艾琳.M.帕金森 著 |
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次要责任者:
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解晓莎 译 |
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索书号:
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H019-49/4684 |