|
题名:
|
天使望故乡 / 梅莎著 , |
|
ISBN:
|
978-7-5011-9401-8 价格: CNY38.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
312页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地: 北京 出版社: 新华出版社 出版日期: 2010 |
|
内容提要:
|
本书的各章节主要内容如下:第一章阐述电子政务服务的定义、发展演变、理论范畴、管理对象等;第二章讨论电子政务战略与管理,包括理论演变、战略应对、战略管理过程与方法;第三章讨论电子政务服务内容的规划问题,基于电子政务服务战略,以用户为导向,从需求预测到服务内容的确定,进而讨论了电子政务服务内容的选择方法及开发与设计问题;第四章讨论电子政务参与服务的管理问题;第五章讨论电子政务服务系统的管理,包括系统的建设管理、外包管理、项目管理等;第六章讨论电子政务服务能力管理,涉及电子政务服务能力的定义、业务能力管理、服务能力管理、资源能力管理等;第七章基于服务管理理论,阐述电子政务服务外包管理的相关问题与方法;第八章讨论电子政务服务运营管理的相关问题与方法。 |
|
主题词:
|
长篇小说 中国 当代 |
|
主题词:
|
长篇小说 |
|
中图分类法:
|
I247.57 版次: 4 |
|
主要责任者:
|
梅莎 著 |
|
索书号:
|
I247.57/4844 |