题名:
新营业员必读全书   xin ying ye yuan bi du quan shu / 陈企华主编 ,
ISBN:
7-5064-2673-0 价格: CNY25.80
语种:
chi
载体形态:
438页 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国纺织出版社 出版日期: 2003.11
内容提要:
本书包括新营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面。 
主题词:
商业服务   基本知识
主题词:
商业服务  
中图分类法:
F718 版次: 4
主要责任者:
陈企华 chen qi hua 主编
附注:
零售企业的营业员、销售主管和领导 
索书号:
F718/7482