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题名:
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星级宾馆酒店经营管理 xing ji bin guan jiu dian jing ying guan li / 梭伦主编 , |
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ISBN:
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978-7-5064-2903-0 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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316页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书共16章，详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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主题词:
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饭店 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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梭伦 suo lun 主编 |
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索书号:
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F719.2/4328 |