题名:
服务礼仪   / 段学成主编 ,
ISBN:
978-7-5640-3394-1 价格: CNY16.00
语种:
chi
载体形态:
131页 图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 北京理工大学出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书共有七章,包括礼仪综述、旅行社服务礼仪、饭店接待礼仪、涉外商务礼仪、营销礼仪、会展服务礼仪及宗教礼仪和我国部分少数民族礼仪。 
主题词:
服务业   礼仪
中图分类法:
F719 版次: 4
主要责任者:
段学成 主编
附注:
中等职业教育特色精品课程规划教材 
索书号:
2