题名:
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服务礼仪
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段学成主编
,
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ISBN:
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978-7-5640-3394-1
价格:
CNY16.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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131页
图
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
北京理工大学出版社
出版日期:
2010
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内容提要:
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本书共有七章,包括礼仪综述、旅行社服务礼仪、饭店接待礼仪、涉外商务礼仪、营销礼仪、会展服务礼仪及宗教礼仪和我国部分少数民族礼仪。
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主题词:
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服务业
礼仪
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中图分类法:
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F719
版次:
4
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主要责任者:
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段学成
主编
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附注:
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中等职业教育特色精品课程规划教材
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索书号:
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2
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