题名:	美国市场协会顾客满意度手册 / 英国企业管理协会编 , 孙晓丽等译
ISBN:	7-80144-194-X 价格： CNY29.00
语种:	chi
载体形态:	305页 20cm
出版发行:	出版地：北京出版社：宇航出版社出版日期： 1998
主题词:	企业管理表格
中图分类法:	F270-64 版次： 3
次要责任者:	吕一丽译
主要团体责任者:	英国企业管理协会编
索书号:	F270-64/4421