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题名:
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图解职场交际礼仪 / (日)古谷治子著 , 刘霞译 |
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ISBN:
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978-7-121-25595-3 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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219页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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职场礼仪是人们在工作中与人沟通的重要环节，大方得体的礼仪，能带给他人安心与信赖感。本书以图片的形式诠释了从一早的问候寒暄、到对客户或是主管的遣词用字、电话中的应对进退、拜访客户、处理投诉、商业书信的书写等人际沟通技巧，帮助职场人士在职场中把握全胜。 |
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主题词:
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心理交往 礼仪 |
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中图分类法:
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C912.1 版次： 4 |
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主要责任者:
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古谷治子 著 |
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次要责任者:
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刘霞 译 |
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索书号:
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C912.1/4083 |