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题名:
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汽车4S店管理体系与工作流程全案 / 刘军等编 , |
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ISBN:
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978-7-122-21904-6 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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210页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书分为四部分，第一部分介绍了汽车4S点的业务分析和ISO 9001质量管理体系；第二部分是汽车4S店管理体系建立；第三部分提供了大量的管理体系文件的范本；第四部分介绍了4S店管理工作流程。 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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中图分类法:
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F717.5 版次： 4 |
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主要责任者:
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刘军 编 |
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索书号:
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F717.5/0237 |