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题名:
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钱包分配法则 / 蒂莫西·凯宁汉姆(Timothy Keiningham)[等]著 , 诸葛雯译 |
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ISBN:
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978-7-300-24688-8 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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211页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书提出了一种系统性方法——钱包分配法则，并对其进行了严苛考验，证明其的确奏效，切操作简便，高管与经理们可以精确地计算出顾客腰包里的钱分别有多少流入了自己和竞争对手的口袋。利用本书的快速入门指南及其他资源，读者能识别出哪些客户体验管理方案能有效地改变客户的支出分配，从而对其加以投资。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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其它题名:
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只有1%的人知道的营销秘诀 |
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主要责任者:
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凯宁汉姆 著 |
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次要责任者:
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诸葛雯 译 |
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索书号:
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F274/2733 |