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题名:
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汽车销售人员超级口才训练 / 陈姣著 , |
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ISBN:
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978-7-115-50015-1 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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240页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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好口才才能有效说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才，对汽车销售人员来说尤为重要。 本书针对汽车销售过程中展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务和抱怨投诉处理9 个环节，通过76 个情景展现了汽车销售人员与客户沟通时需要掌握的技巧和方法，是汽车销售人员提升沟通能力的实务工具书。 本书适合一线汽车销售人员、销售经理、培训师等使用，也可作为汽车销售人员沟通培训的教材，或作为汽车销售管理人员指导下属工作的参考用书。 |
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主题词:
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汽车 销售 |
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中图分类法:
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F766 版次： 5 |
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中图分类法:
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H019 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈姣 著 |
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版次:
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2版 |
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索书号:
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F766/7440 |