题名:
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酒店管理与经营 / 王群,黄本海,郭斯佳主编 , |
ISBN:
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978-7-308-16961-5 价格: CNY45.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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259页 26cm |
出版发行:
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出版地: 杭州 出版社: 浙江大学出版社 出版日期: 2017 |
内容提要:
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本书分为酒店基础、服务指南、酒店管理、房务部、餐饮部、会议服务、康乐服务与投诉处理、基本交际用语和情景交际用语八章和酒店组织机构与职位、酒店术语、中式菜单、西式菜单、酒单、饮料单和酒店表单七个附录。 |
主题词:
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饭店 经营管理 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
主要责任者:
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王群 主编 |
主要责任者:
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黄本海 主编 |
主要责任者:
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郭斯佳 主编 |
版次:
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2版 |
索书号:
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F719.2/1018 |