题名:
酒店管理与经营   / 王群,黄本海,郭斯佳主编 ,
ISBN:
978-7-308-16961-5 价格: CNY45.00
语种:
chi
载体形态:
259页 26cm
出版发行:
出版地: 杭州 出版社: 浙江大学出版社 出版日期: 2017
内容提要:
本书分为酒店基础、服务指南、酒店管理、房务部、餐饮部、会议服务、康乐服务与投诉处理、基本交际用语和情景交际用语八章和酒店组织机构与职位、酒店术语、中式菜单、西式菜单、酒单、饮料单和酒店表单七个附录。 
主题词:
饭店   经营管理
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
王群 主编
主要责任者:
黄本海 主编
主要责任者:
郭斯佳 主编
版次:
2版
索书号:
F719.2/1018