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题名:
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赢在开门红
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孙军正著
,
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ISBN:
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978-7-5047-6845-2
价格：
CNY45.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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213页
彩图，彩照
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国财富出版社
出版日期：
2019
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内容提要:
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本书共十二章，内容包括：服务的真谛、服务的差异化、服务礼仪的定义、服务礼仪的动作表情、服务礼仪的语言技巧、服务礼仪的五种技巧、客户消费特点分析、客户服务的标准等。
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主题词:
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商业银行
商业服务
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中图分类法:
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F830.33
版次：
5
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其它题名:
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重建真诚服务新思维
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主要责任者:
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孙军正
著
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索书号:
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F830.33/1931
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