题名:
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现代酒店星级服务培训 Xian Dai Jiu Dian Xing Ji Fu Wu Pei Xun / 南兆旭,滕宝红编著 , |
ISBN:
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7-80677-781-4 价格: CNY70.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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533页 20cm CD一张 |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2004.7 |
内容提要:
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本书内容包括;酒店员工任职一般要求;酒店基本礼仪礼节培训、管家部管理与服务技能培训;酒店安全管理技能培训等。 |
主题词:
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饭店 商业服务 |
主题词:
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商业服务 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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南兆旭 Nan Zhao Xu 编著 |
主要责任者:
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滕宝红 Teng Bao Hong 编著 |
索书号:
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F719.2/4216 |