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题名:
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如何赢得顾客的心 ru he ying de gu ke de xin / 天宇编著 , |
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ISBN:
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978-7-80179-095-8 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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216页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国致公出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点：第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他们经由这些观念、方法而成就今天辉煌的事业。这些方法对他们有用。同样对你也一定有用。第二就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》没有空洞的理论和说教，而是真实有效的案例。经由这些服务案例来阐述世界上最有效的客户服务法则。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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世界上最棒的客户服务案例 |
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主要责任者:
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天宇 tian yu 编著 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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第三只眼看营销系列之二 服务销售 |
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索书号:
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F274/1030 |