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题名:
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客房服务员 [ 专著] ke fang fu wu yuan / 汝勇健编著 , |
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ISBN:
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978-7-5045-8713-8 价格： CNY15.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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106页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书介绍了初级客房服务员应掌握的技能要求和相关知识，涉及清扫客房前的准备工作、客房日常清扫整理、客房杀菌消毒、楼层迎宾服务、住店日常服务、送客服务等内容。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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汝勇健 ru yong jian 编著 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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国家职业资格培训教程 |
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索书号:
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6 |