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题名:
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赢造回头客
[
专著]
ying zao hui tou ke
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舒立平著
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ISBN:
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978-7-5047-4494-4
价格:
CNY32.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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211页
24cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
中国财富出版社
出版日期:
2012
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内容提要:
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本书向读者展示了不同客户的接待技巧,如何了解、管理以及满足顾客的期望值,遭遇客户投诉时有效的应对方法等内容。
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主题词:
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商店
销售管理
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中图分类法:
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F717
版次:
5
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其它题名:
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门店销售业绩倍增技巧
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主要责任者:
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舒立平
shu li ping
著
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索书号:
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6
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