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题名:
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现代饭店礼仪 xian dai fan dian li yi / 陈瑜主编 , |
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ISBN:
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978-7-5047-3187-6 价格： CNY16.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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171页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书结合饭店对员工的礼仪要求，改变以往按类别划分章节的方法，从服务意识、职业形象、专业礼仪服务、独特的专业礼仪服务等四个方面进行论述。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈瑜 chen yu 主编 |
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附注:
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职业院校饭店服务于管理专业系列教材 |
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索书号:
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3 |