题名:	客户服务圣经 Ke Hu Fu Wu Sheng Jing / 杰佛瑞·基特玛著 ,
ISBN:	7-80677-148-4 价格： CNY23.00
语种:	chi
载体形态:	311页 21cm
出版发行:	出版地： [出版地不详] 出版社： [出版者不详] 出版日期： 2002.9
主题词:	产销结合
中图分类法:	F274 版次： 4
主要责任者:	基特玛 JI TE MA 著
索书号:	F274/1