题名:
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蚂蚁扳倒大象 Ma Yi Ban Dao Da Xiang / 郑楚达著 , |
ISBN:
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7-5008-3243-5 价格: CNY23.80 |
语种:
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chi |
载体形态:
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239页 23cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国工人出版社 出版日期: 2004.01 |
内容提要:
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本书主要阐述如何为不同的客户提供他们所“青睐”的服务。而且,这种服务是那种让客户能永远铭记在心、并且能给企业带来长久回报、能树立企业品牌形象的服务。 |
主题词:
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企业管理:销售管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 4 |
其它题名:
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提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧 |
主要责任者:
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郑楚达 Zheng Chu Da 著 |
附注:
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并列题名:=The Ant Pulls Down The Elephant |
附注:
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其他题名:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧 |
索书号:
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F274/5 |