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题名:
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新营业员必读全书 xin ying ye yuan bi du quan shu / 陈企华主编 , |
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ISBN:
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7-5064-2673-0 价格： CNY25.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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438页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2005 |
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内容提要:
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本书从新营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍，并辅以销售实例加以说明。 |
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主题词:
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商业服务 基本知识 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F718 版次： 4 |
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主要责任者:
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陈企华 chen qi hua 主编 |
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附注:
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并列题名：Handbook for New Shop Employees |