题名:
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怎样做一名宾馆服务员 [ 专著] zen yang zuo yi ming bin guan fu wu yuan / 丁劲主编 , |
ISBN:
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978-7-5624-4013-0 价格: CNY5.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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123页 19cm |
出版发行:
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出版地: 重庆 出版社: 重庆大学出版社 出版日期: 2007 |
内容提要:
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本书共8章。内容包括宾馆常识、怎样做一名门童、怎样做一名行李员、怎样做一名接待员、怎样做一名客房服务员、怎样做一名洗衣服务员、怎样做一名公共区域清洁员、客房安全事故预防与处理等。 |
主题词:
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旅馆 商业服务 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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丁劲 ding jin 主编 |
索书号:
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24 |