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题名:
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调查机构管理 diao cha ji gou guan li / 顾佳峰著 , |
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ISBN:
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978-7-01-012132-1 价格： CNY61.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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466页 图表 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民出版社 出版日期： 2013.07 |
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内容提要:
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本书是一本从管理的角度来系统阐述调查机构运作的著作，把整个调查机构的管理总结成五种核心力量和五个核心主题。五种核心力量分别是： 战略力．组织力， 凝聚力、执行力和控制力。五个核心主题分别是：使命管理、公共关系管理、督导管理、访员管理和访问关系管理。彼此之间又互相关联形成了具有阴阳表里、动态变化的调查机构管理理论。在对西方调查总误差理论(Total Survey Error)进行批判和总结的基础上， 结台东方管理思想及我国国情提出了全面调查管理理论(TotalSurvey Management)。在此基础上，辅以实际的案例，生动阐述了上述理论在具体调查机构管理实践中的应用，使得理论与调查机构管理实践紧密结合在一起。本书通过管理学的知识体系，把调查机构管理的“道” 尽可能阐述清楚，重在说明如此管理的道理，以及在我国开展社会调查过程中如何有效使用这些管理之“道”。 |
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主题词:
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社会调查 组织管理 |
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中图分类法:
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C915 版次： 4 |
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主要责任者:
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顾佳峰 gu jia feng 著 |