题名:
对话的禁区   dui hua de jin qu / (英)罗布·肯德尔(Rob Kendall)著 , 冯沐辰译
ISBN:
978-7-111-56778-3 价格： CNY39.00
语种:
chi
载体形态:
10,226页 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2017
内容提要:
本书关注“纠纷”、“巨大的争论”、“糟糕的处境”、“僵局”四种基本沟通困局，并针对这些沟通困局提出了“对话中的各种信号”、“保留事情的原貌，切忌添油加醋”、“别在不重要的事情上过分纠缠”等21条正面沟通经验。 
主题词:
人际关系学  
中图分类法:
C912.11 版次： 5
其它题名:
21个你必须避开的沟通风暴
主要责任者:
肯德尔 ken de er 著
次要责任者:
冯沐辰 feng mu chen 译
责任者附注:
罗布·肯德尔，管理顾问和沟通领域权威人士。