题名:
高端商务礼仪与沟通   [ 专著] gao duan shang wu li yi yu gou tong / 杨雅蓉主编 ,
ISBN:
978-7-122-33272-1 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
206页 图 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2019
内容提要:
本书包括两部分: 第一部分商务礼仪培训, 商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训, 对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量翔实的案例, 阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则, 以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式, 规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到最实用的商务礼仪和沟通技巧。 
主题词:
商务   礼仪
主题词:
商务管理   公共关系学
中图分类法:
F718 版次： 5
中图分类法:
F715 版次： 5
其它题名:
让你身价倍增的社交礼仪
主要责任者:
杨雅蓉 yang ya rong 主编
责任者附注:
杨雅蓉, 国家礼仪训练教师, 常年任深圳高星级酒店礼仪培训师、首席管家等。