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题名:
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中国饭店金钥匙服务 zhong guo fan dian jin yao chi fu wu / 吴伟，孙东著 , |
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ISBN:
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7-80653-029-0 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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378页 照片 20cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东旅游出版社 出版日期： 1999.9 |
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内容提要:
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本书分为三篇。写了国际金钥匙组织与中国饭店金钥匙；中国饭店金钥匙的服务哲学；中国饭店金钥匙操作指南。 |
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主题词:
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饭店 文明服务 中国 |
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中图分类法:
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F719 版次： 4 |
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主要责任者:
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吴伟 wu wei 著 |
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主要责任者:
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孙东 sun dong 著 |
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索书号:
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F719/6025 |