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题名:
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酒店服务礼仪
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雷明化，陆宇荣主编
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ISBN:
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978-7-300-21382-8
价格：
CNY25.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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195页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国人民大学出版社
出版日期：
2015
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内容提要:
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本书根据礼仪的内涵和逻辑结构，全书分为礼仪之源、形象塑造、语言艺术、社交礼仪、优质服务、涉外礼俗六大部分。
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主题词:
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饭店
商业服务
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中图分类法:
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F719.2
版次：
5
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主要责任者:
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雷明化
主编
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主要责任者:
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陆宇荣
主编
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附注:
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21世纪高职高专规划教材酒店管理系列/沈建龙总主编
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索书号:
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F719.2/1062
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