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题名:
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公交职业道德与乘务礼仪规范 / 程东利主编 , 北京公共交通控股(集团)有限公司，北京礼仪专修学院编 |
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ISBN:
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7-80189-522-3 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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275页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人事出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书比较全面地阐述了城市公交员工职业道德、利益规范地要求，在有关章节设立了问题讨论、经典案例、分析提示、实训题和自测题。 |
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主题词:
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城市运输 公共运输 中国 |
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主题词:
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城市运输 公共运输 中国 |
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主题词:
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城市运输 |
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主题词:
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公共运输 |
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主题词:
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服务人员 |
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主题词:
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职业道德 |
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主题词:
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礼仪 |
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中图分类法:
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F572 版次： 4 |
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主要责任者:
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程东利 主编 |
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附注:
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城市公交行业岗位培训教材 |
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主要团体责任者:
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北京公共交通控股集团公司 编 |
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主要团体责任者:
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北京礼仪学校 Bei Jing Li Yi Xue Xiao 编 |
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索书号:
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F572/2642 |