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题名:
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质量管理学 zhi liang guan li xue / 龚益鸣，蔡乐仪，陈森编著 , |
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ISBN:
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978-7-309-05789-8 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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485页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 复旦大学出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的最新动态和热点问题，如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 |
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主题词:
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质量管理学 高等学校 |
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主题词:
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质量管理学 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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龚益鸣 gong yi ming 编著 |
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主要责任者:
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蔡乐仪 cai le yi 编著 |
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主要责任者:
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陈森 chen sen 编著 |
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版次:
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3版 |
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索书号:
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F273.2/4386 |